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FAQ

FAQ

Non seulement Bonhomme est unique, mais il est aussi fait de pure neige ! Sans surprise, aucun costume de Bonhomme n’est donc à vendre ou à louer. Pour tout autre souvenir du Carnaval de Québec, nous vous invitions à passer à la boutique du Carnaval sur Grande Allée ou à faire vos achats en ligne sur notre site web.
Nous vous invitions à consulter la section de politique d’achat sur notre site web.
Tous les animaux sont interdits sur les sites du Carnaval de Québec, à l’exception des chiens d’assistance.
Il est interdit de fumer ou de vapoter sur les sites du Carnaval de Québec.

Le Carnaval de Québec tolère les collations et les boissons non alcoolisées sur ses sites. Toutefois, en raison des normes sanitaires actuelles, il n'y aura aucune zone avec des places assises réservées à la consommation sur les sites du Carnaval.

L’Effigie est obligatoire pour les enfants de 13 ans et +.
Bonhomme se réjouit de visiter à nouveau les CPE. Toutefois, afin de respecter les mesures sanitaires demandées par la Santé publique, Bonhomme rencontrera ses petits flocons à l’extérieur uniquement.
Bonhomme se réjouit de visiter à nouveau les écoles, garderies, hôpitaux, etc. Toutefois, afin de respecter les mesures sanitaires demandées par la Santé publique, Bonhomme rencontrera ses Carnavaleux à l’extérieur uniquement. Pour toute demande, contacter :  agenda.bonhomme@carnaval.devbeet.com
  • - Chien et autres animaux, à l’exception des chiens Mira;
  • - Drogue;
  • - Alcool;
  • - Interdiction de fumer;
  • - Contenants en verre.
Plusieurs options s’offrent à vous :
  • En ligne sur notre site internet ;
  • À la boutique de Bonhomme située au bureau du Carnaval de Québec au 205, boulevard des Cèdres, Québec (QC), Canada, G1L 1N8, ouverte à partir du 10 janvier et jusqu’au 11 février, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h.
  • À la boutique du Carnaval, lors de l’événement, située sur Grande Allée entre le parc de la Francophonie et place George-V, ouverte selon l’horaire des sites du Carnaval de Québec.
Des cahiers de jeux sont offerts sur notre site Web dans la section Professeur. Il vous suffit de les imprimer et de les photocopier pour vos élèves. Vous pourrez également commander d’anciennes Effigies et des affiches en écrivant à l'adresse bonhomme@carnaval.devbeet.com. Vous devrez couvrir un coût de 0,25 $ par ancienne Effigie ainsi que les frais d'envoi.
Appelez le 1 866 422 -7628 pour obtenir tout renseignement sur le Carnaval de Québec. Pour réserver un hôtel ou obtenir de l’information précise sur votre séjour, composez le 1 877 783 -1608. N’hésitez pas à visiter les sites web de Destination Québec cité et de Bonjour Québec pour préparer votre séjour. Enfin, nous offrons un kiosque d’informations Info -Carnaval sur Grande Allée pendant toute la durée de l’événement.
Bien sûr! Les Effigies de l’année antérieure sont disponibles au coût de 0,25$ l’unité (frais d’expédition en sus). Vous pouvez téléphoner au 418-626-3716 ou écrire à bonhomme@carnaval.devbeet.com afin d’en faire la demande. Par exemple, certaines commissions scolaires souhaitent avoir des Effigies afin d’organiser un Carnaval dans leurs écoles. Les Effigies sont aussi collectionnées par certaines personnes.